Politique de Confidentialité de Pelli

Introduction

Pelli, en tant que fournisseur de services SaaS pour photographes, s'engage fermement à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette politique détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la protection et le partage des informations personnelles.

Portée et Acceptation

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de Pelli. En utilisant notre service, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette politique.

Collecte des Données

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : Nom, adresse email.
• Données de paiement : Informations de paiement traitées par Stripe pour les transactions.
• Historique d'utilisation : Données concernant votre utilisation du service, comme les paramètres de compte et les préférences.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Gestion du Compte : Création et maintenance de votre compte Pelli.
• Facturation : Traitement des transactions et envoi des factures.
• Amélioration du Service : Analyse de l'utilisation du service pour son amélioration continue.
• Support Client : Réponse aux requêtes et assistance technique.

Partage et Divulgation des Données

- Stripe : Partage de l'email pour le traitement des paiements.

- Sous-traitants : Partenaires techniques nécessaires pour le fonctionnement du service, tous conformes au RGPD.

- Divulgation légale : Nous pouvons divulguer vos données si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Sécurité des Données

- Mesures de Sécurité : Utilisation de serveurs sécurisés, cryptage des données, et politiques de sécurité pour protéger vos informations.

- Notification de Violation : En cas de violation de données, nous notifierons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes conformément à la législation en vigueur.

Cookies et Technologies de Suivi

Pelli n'utilise aucun cookie ou technologie de suivi sur son site web ou son application.

Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Rectifier les informations inexactes.
• Supprimer vos données.
• Portabilité des données.
• Opposition et limitation du traitement.

Ces demandes peuvent être effectuées directement depuis l'interface utilisateur de Pelli.

Transfert de Données

Aucun transfert de données personnelles en dehors de l'Union européenne n'est effectué. Toutes les données sont stockées et traitées en France.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant 2 ans après la dernière utilisation de notre service, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email et via notre site web.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].